Ouvidoria Geral do Município

OGM

Sem dados publicados — verificação em 19/05/2026.
OGM

Ouvidoria Geral do Município

I - gerenciar a análise e o encaminhamento das solicitações, sugestões, críticas e reclamações ao órgão competente para providências cabíveis, tendo por objetivo assegurar qualidade, agilidade, presteza, satisfação, respeito e …

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FRANCISCO PEREIRA NUNES

FRANCISCO PEREIRA NUNES

Secretário(a)

Contatos
· (85) .9 92-7479 · comunicacaoslcceara@gmail.com
Horário
Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00
Segunda a Sexta
08:00 — 17:00

Competências

I - gerenciar a análise e o encaminhamento das solicitações, sugestões, críticas e reclamações ao órgão competente para providências cabíveis, tendo por objetivo assegurar qualidade, agilidade, presteza, satisfação, respeito e atenção integral ao cidadão, na qualidade de um ser humano portador de direitos; II - acompanhar o processamento das solicitações, sugestões, críticas e reclamações no órgão competente; III - encaminhar denúncias aos superiores hierárquicos; IV - dirigir a orientação, o recebimento, o processamento e o cadastramento das solicitações, sugestões, críticas e reclamações apresentadas pessoalmente, por carta, por telefone ou por qualquer outro meio de comunicação, referentes à Administração Pública, sejam de pessoas físicas ou jurídicas; V - manter o cidadão informado e atualizado sobre o andamento de seu pedido, serviços e obras realizadas, até sua resolução, de modo a zelar pelo atendimento integral, digno, ético, transparente e eficaz; VI - valorizar e respeitar o cidadão em todos os momentos, mantendo sigilo absoluto sobre o atendimento e dados pessoais, sob pena de aplicação de penalidades; VII - identificar as necessidades do cidadão e buscar soluções para as questões por ele levantadas, visando o aprimoramento no atendimento do serviço público e na prestação de serviços, de forma a garantir o direito ao exercício da cidadania; VIII - coordenar a promoção do atendimento e atenção ao cidadão, inclusive através de mobilização coletiva junto às comunidad

Gestor(a) Principal

FRANCISCO PEREIRA NUNES

FRANCISCO PEREIRA NUNES

Secretário(a)

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Portarias

  • Portaria de Nomeação nº 0142025

    Nomeia o servidor(a) FRANCISCO PEREIRA NUNES, portador(a) do CPF n° 266.171.963-68 do cargo em provimento de ''OUVIDOR GERAL DO MUNICÍPIO'', …

    02/01/2025 PDF
  • Portaria de Nomeação nº 167

    Nomeia R o Sr. ARLISSON MARTINS MATOS portador(a) do CPF nº ***.097.***-44 para o cargo em provimento de “OUVIDOR GERAL …

    12/07/2024 PDF
  • Portaria de Nomeação nº 058

    Nomeia o(a) Sr(a). Francisco Tomé Oliveira, portador (a) do CPF n° 059.926.913-83, para o cargo em provimento de “OUVIDOR GERAL …

    02/01/2023 PDF
  • Portaria de Nomeação nº 035

    Nomeia o(a) Sr(a). Francisco Tomé Oliveira, portador(a) do CPF n° 059.926.913-83,para o cargo em provimento de “OUVIDOR GERAL DO MUNICÍPIO”, …

    03/01/2022 PDF

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